Saltar al contenido
Filas de contenedores ULD de carga aérea preparados en plataforma

TCM

Su departamento de carga,
gestionado de principio a fin.

Total Cargo Management. La externalización completa de su departamento de carga, asumida por un equipo especializado y respondida con garantías.

No representamos su carga: gestionamos todo el departamento.

El TCM va un paso más allá del GSSA. La aerolínea externaliza el departamento de carga completo: handling, revenue accounting, contratos y auditorías operativas. Nosotros asumimos las funciones críticas con procedimientos, sistemas y responsabilidad contractual.

Es el servicio para una aerolínea que quiere operar carga en Iberia con estándar propio, sin cargar con la estructura fija que eso implica.

Por qué importa

Poder ofrecer TCM es la diferencia entre entrar o no entrar en determinadas conversaciones. Su ausencia ya costó un contrato. Hoy es una capacidad, no una carencia.

Asumir lo crítico para que la aerolínea no tenga que hacerlo.

Operación crítica, asumida con garantías

Trasladamos a un equipo especializado funciones que la aerolínea no quiere —o no le compensa— mantener en estructura propia, con responsabilidad y SLA.

Continuidad sin dependencia de personas

Procedimientos, sistemas y respaldo de equipo: la operación no se cae porque alguien esté de baja o cambie de puesto.

Rigor en el revenue accounting

Control de ingresos, conciliación y prorrateo tratados como lo que son: dinero. Menos fugas, más visibilidad.

Todo lo que se gestiona bajo un TCM.

El alcance se acuerda con la aerolínea; este es el marco de funciones que un TCM completo puede asumir.

  • Handling

    Coordinación y supervisión del handling de carga en estación.

  • Revenue accounting

    Facturación, conciliación, prorrateo y control de ingresos.

  • Contratos

    Gestión de acuerdos GHA, interlínea y proveedores.

  • Auditorías operativas

    Control de calidad y cumplimiento sobre la operación.

  • Reporting

    Cuadros de mando y reporte periódico a la aerolínea.

  • Escalado

    Dimensionamiento del equipo según volumen y temporada.

La capacidad operativa se demuestra con cumplimiento.

Asumir un departamento de carga exige acreditar seguridad y cumplimiento. Estas son las áreas en las que operamos y damos soporte.

IATA
IATA Auditores certificados

Certificados como auditores IATA: auditamos agentes de handling de carga, rampa y pista y damos fe de su cumplimiento.

ACC3
ACC3 Air Cargo or Mail Carrier

La designación que la aerolínea necesita para volar carga hacia la UE. Acompañamos su obtención y verificamos que la cadena la cumple.

IOSA
IOSA IATA Operational Safety Audit

Auditamos la alineación de los proveedores de la operación con el estándar IOSA de seguridad operativa.

La ficha del servicio, bajo solicitud.

Ficha de servicio TCM — Gestión Total de Carga

PDF · ES

Solicitar el documento